📝 Informe de Boston Consulting Group sobre el estado del mercado mundial de pagos en 2026 (parte 1)

📝 Informe de Boston Consulting Group sobre el estado del mercado mundial de pagos en 2026 (parte 1)

Informe original

1⃣ Panorama general

🔴 Se estima que los ingresos globales del sector de pagos crecerán de 2,0 billones de USD en 2025 a 2,6 billones de USD en 2030, aunque la tasa media de crecimiento anual bajará del 7% al 5%. Se prevé que los ingresos por transacciones crezcan aproximadamente un 6% al año, mientras que los ingresos no transaccionales crecerán un 5%.

🔴 El crecimiento será desigual por regiones: Oriente Medio y África — alrededor del 8% anual; América Latina — 7%; Europa y América del Norte — alrededor del 5%. Los ingresos crecen más lentamente que los gastos operativos (7% frente a 9%), lo que provoca un debilitamiento del apalancamiento operativo.

🔴 El principal factor de éxito pasa a ser la capacidad de gestionar la complejidad: enrutamiento, liquidez, riesgos, cumplimiento normativo e interfaz con el cliente.

2⃣ La industria de pagos se encuentra en una etapa de reinicio

🟣Los principales motores de crecimiento se están debilitando: se agotan las oportunidades de transición hacia los pagos electrónicos, mientras aumentan la competencia y la presión regulatoria.

🟣El crecimiento se desplaza hacia los mercados emergentes; los mercados maduros afrontan una desaceleración y una contracción de los márgenes.

🟣Las empresas de pagos están experimentando una disminución de sus valoraciones, mientras los inversores exigen evidencias de un crecimiento rentable y sostenible.

🟣Las stablecoins y los activos tokenizados están saliendo del ámbito del mercado de criptomonedas. Las áreas de aplicación más prometedoras son los pagos corporativos transfronterizos, las transferencias de tesorería, los pagos de plataformas, las remesas y las liquidaciones de operaciones cambiarias. A mediados de 2026, la capitalización del mercado de criptomonedas se estimaba en aproximadamente 2,3 billones de USD, mientras que la de las stablecoins alcanzaba los 260.000 millones de USD. Los rieles de pago tradicionales y tokenizados seguirán coexistiendo durante un período prolongado.

🟣Soberanía de los pagos: en 137 países existen sistemas de pagos instantáneos estatales o regulados. Aumenta el papel de las infraestructuras nacionales, mientras el mercado global se fragmenta. El valor de un proveedor depende de su capacidad para ofrecer una amplia cobertura al cliente.

3⃣ Diferencias entre modelos de negocio

🔵Los adquirentes y procesadores tradicionales son los más vulnerables cuando la escala no está acompañada de un rápido desarrollo de productos y de relaciones directas con el cliente.

🔵El SaaS vertical mantiene sus ventajas gracias a una integración profunda en una industria o geografía específica.

🔵Los emisores de tarjetas siguen siendo un negocio atractivo para los grandes operadores, pero afrontan una desaceleración en la transición del efectivo a las tarjetas y un crecimiento de los pagos A2A.

🔵Las redes de pago deben demostrar el valor de los servicios adicionales, los activos digitales y el comercio basado en agentes.

🔵Los NPL y los activos digitales crean nuevas oportunidades, pero su sostenibilidad a largo plazo todavía no está demostrada.

4⃣ Recomendaciones de BCG para las empresas

🟡Simplificar el negocio y centrarse en los segmentos y regiones donde la empresa pueda crear una ventaja clara;

🟡Invertir en la sostenibilidad del modelo: ingresos predecibles, B2B, tokenización y todo aquello que contribuya a fortalecer las relaciones con los clientes;

🟡Alinear los intereses de los inversores con los nuevos modelos de negocio: indicar claramente si se trata de un negocio en crecimiento o de uno maduro.

(Continuará)

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