🙈 Singapur🇸🇬: los bancos pierden clientes por la ineficacia del KYC

🙈 Singapur🇸🇬: los bancos pierden clientes por la ineficacia del KYC

En el 90% de los bancos de Singapur, los clientes potenciales se marchan antes de completar el proceso de "conoce a tu cliente" (KYC).

➡️ Causas: en 2024, entraron en vigor normativas más estrictas contra el lavado de dinero (AML), lo que ha complicado los procesos de verificación. Como resultado:

🔹 79% de los directivos bancarios señalan los procesos manuales de KYC como el principal cuello de botella.

🔹 47% culpan a la infraestructura obsoleta, que dificulta la transformación digital.

➡️ Soluciones: 38% de las entidades financieras planean implementar IA para mejorar la precisión de las verificaciones y reducir los tiempos de registro.

➡️ Contexto: las nuevas reglas fueron adoptadas tras un escándalo en 2023, cuando diez ciudadanos chinos🇨🇳 fueron acusados de lavar 2.200 millones de USD.

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