😱 Reino Unido 🇬🇧: ¿la reputación del Neobanco Revolut está en riesgo?

😱 Reino Unido 🇬🇧: ¿la reputación del Neobanco Revolut está en riesgo?

Este año, más de cien clientes se dirigieron a la BBC para acusar al banco digital de facilitar fraudes. Entre las víctimas se encuentra un consultor del NHS que perdió 39 mil libras esterlinas tras ser convencido de transferir sus fondos a una cuenta de Revolut.

🙂 Cuando el cliente solicitó al banco la devolución del dinero, se le negó el reembolso al haber realizado la transferencia por su cuenta, aunque fue bajo engaño.

🙂 ¿Qué ocurrió? Revolut permite a los estafadores gastar el dinero de las víctimas en artículos de lujo al agregar la tarjeta de débito a una billetera digital, sin necesidad de verificar datos físicos.

🙂 Contexto: Con 9 millones de clientes en el Reino Unido, Revolut reportó ganancias récord de 438 millones de libras esterlinas el año pasado. Su popularidad se debe a funciones que facilitan la vinculación de tarjetas y la gestión de dinero en múltiples divisas, así como transferencias internacionales, inversiones y acceso a criptomonedas. Sin embargo, estas características también presentan vulnerabilidades. Además, no hay un número de emergencia para bloquear la cuenta, solo un chat en la aplicación.

Representantes de Revolut afirman que el año pasado las transacciones fraudulentas se redujeron en un 20%, aunque esto no consuela a los afectados.

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