🆘 Polonia🇵🇱: la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) intensifica la supervisión sobre las casas de apuestas
🆘 Polonia🇵🇱: la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) intensifica la supervisión sobre las casas de apuestas
La Oficina de Competencia y Protección del Consumidor (UOKiK) ha iniciado nuevas actuaciones de supervisión, esta vez centradas en la identificación de los denominados «patrones oscuros», es decir, prácticas de diseño y comunicación que pueden influir o condicionar las decisiones de los consumidores.
⬇️ Las verificaciones abarcarán a varios operadores importantes del mercado, entre ellos STS, Fortuna Online Zaklady Bukmacherskie, Superbet Zaklady Bukmacherskie y Bukmacherska, vinculados por la UOKiK a las marcas Fuksiarz.pl, E-toto Zaklady Bukmacherskie, LV Bet Zaklady Bukmacherskie y Totalbet Zaklady Bukmacherskie.
⬇️ La Oficina también anunció que utilizará inteligencia artificial (IA) para detectar posibles prácticas de manipulación y facilitar la identificación de patrones que puedan afectar el comportamiento de los consumidores.
⬇️ La UOKiK ha aclarado que sus actuaciones tienen actualmente carácter de “monitoreo” y “labor informativa” y que no constituyen una conclusión de que las empresas investigadas hayan infringido la legislación.
⬇️ Sin embargo, atención❗️ El uso de cláusulas contractuales prohibidas, así como determinadas otras infracciones de la normativa de protección del consumidor, puede dar lugar a multas de hasta el 10% de la facturación de la empresa.
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