💳Mastercard en Latino America comparte perspectivas: El nuevo informe destaca tendencias en la digitalización de las remesas

💳Mastercard en Latino America comparte perspectivas: El nuevo informe destaca tendencias en la digitalización de las remesas

El estudio de la industria de pagos en la región se centra en los mercados de México🇲🇽, El Salvador🇸🇻, Guatemala🇬🇹, Honduras🇭🇳, Brasil🇧🇷, Argentina🇦🇷 y Colombia🇨🇴. Se llevó a cabo de octubre a diciembre de 2023 e incluyó la recopilación de datos de fuentes públicas, así como 10 entrevistas en profundidad con representantes de 6 empresas, incluyendo bancos, OPI tradicionales y digitales, minoristas, proveedores móviles y divisiones de Mastercard.

➡️ En general, desde 2014, las remesas en América Latina han crecido anualmente un 10% — mientras que en el resto del mundo el crecimiento fue solo del 4%.

➡️ El corredor EE.UU.🇺🇸-México es el canal de remesas más grande del mundo, manejando un volumen de fondos de 65 mil millones de USD en 2023.

➡️ En Guatemala, al menos 1 de cada 3 hogares considera las remesas como su principal fuente de ingresos.

➡️ En Honduras, los receptores de remesas constituyen aproximadamente el 50% de todos los hogares.

➡️ En Sudamérica, la inflación y la inestabilidad política en la región son impulsores de los flujos migratorios y de remesas. Frecuentemente, se utilizan fintech y blockchain para evitar problemas con el sistema tradicional.

➡️ Las oportunidades para la digitalización están limitadas por la falta de transparencia y confianza en el sistema, así como por la lenta velocidad de las transacciones (4G no está disponible en todas partes). Además, la regulación es uno de los problemas más graves, debido a los vacíos en la consistencia legal, regulatoria y operativa en las jurisdicciones locales.

➡️ Se puede decir que, en general, las remesas han alcanzado su pico histórico, disminuyendo a favor de las opciones digitales.

➡️ El año 2024 marcará la transición a mayor velocidad, simplicidad y seguridad, ya que las remesas digitales comenzarán a superar el envío de fondos físicos a través de fronteras.

Recomendaciones para proveedores y participantes del mercado:

👉Adaptar soluciones digitales al entorno de efectivo.

👉Las empresas deben comunicar claramente los precios ANTES de realizar la transacción, así como indicar los tiempos de liquidación esperados.

👉Reducir el tiempo de procesamiento con herramientas digitales KYC (conoce a tu cliente).

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