¡Latinoamérica está abandonando rápidamente el uso de efectivo❗️

Morgan Ellis

¡Latinoamérica está abandonando rápidamente el uso de efectivo❗️
Este es el resultado al que llegaron los expertos de McKinseyDurante un estudio realizado entre 2021 y 2023, se encuestaron 15 mil personas en 10 países de habla hispana en Latino América Argentina 🇦🇷, Chile 🇨🇱, Colombia 🇨🇴, República Dominicana 🇩🇴, Ecuador 🇪🇨, Guatemala 🇬🇹, Panamá 🇵🇦, Perú 🇵🇪, Costa Rica 🇨🇷 y Uruguay 🇺🇾. Es decir, Brasil no está incluido porque allí se habla portugués, y México no está incluido simplemente porque no está incluido.

➡️ El porcentage de encuestados que nombraron el efectivo como su método de pago preferido se redujo a la mitad, mientras que la proporción de aquellos que prefieren los pagos sin efectivo (tarjeta de débito, tarjeta de crédito o pagos móviles) se duplicó.

➡️ Mientras tanto, las tarjetas de débito claramente superan en Chile (81%), República Dominicana (56%) y Guatemala (55%), mientras que los pagos móviles están ganando terreno más rápidamente en Argentina (30% de usuarios), Colombia (52%), Panamá (39%) y Perú (32%).

➡️ BancoEstado, el banco estatal de Chile, desempeñó un papel clave en facilitar el acceso a las tarjetas de débito a través de la implementación de CuentaRUT — una tarjeta digital sin mantenimiento, vinculada al número de identificación de los chilenos.

➡️ Las personas que prefieren las tarjetas de débito señalaron factores como la velocidad y la facilidad de pago, un mejor control del gasto y los descuentos ofrecidos por los comerciantes al usar estas tarjetas. Por su parte, los amantes de las tarjetas de crédito valoran la posibilidad de pagar en cuotas con bajas tasas de interés y la disponibilidad de programas de lealtad bancarios.

➡️ Los millennials son los mayores fanáticos de los pagos móviles: un 17% de ellos los prefiere, en comparación con el 12% de la generación Z y el 13% de la generación X. Además, los hombres usan pagos móviles con mucha más frecuencia que las mujeres.

➡️ En los países donde el uso de pagos móviles no es un fenómeno masivo, los encuestados afirmaron que optarían por esta opción si el pago mediante códigos QR estuviera más disponible en los puntos de venta físicos.

➡️ Las redes sociales. Además de que la mayoría de los pequeños y medianos comerciantes solo aceptan efectivo, también se debe considerar que más del 50% de los latinoamericanos trabajan de manera informal. Como resultado, sus empleadores también les pagan de manera informal, en efectivo.

➡️ recomendaciones del estudio a las organizaciones financieras se resumen en diversificar las soluciones de pago y, de ser posible, integrarlas entre sí.

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