😸 Japón 🇯🇵: Alibaba 🇨🇳 lanza TAO, su plataforma de comercio electrónico internacional

😸 Japón 🇯🇵: Alibaba 🇨🇳 lanza TAO, su plataforma de comercio electrónico internacional

Parece que Amazon y Rakuten tendrán que compartir terreno. TAO pone a disposición más de 3 millones de productosen diversas categorías, con servicios localizados como atención al cliente y recomendaciones personalizadas.

➡️ Métodos de pago: en Japón, donde PayPal es ampliamente usado, TAO lo ha adoptado como su método principal. También permite pagos a través de la billetera digital Pay-easy, que incluye opciones como banca en línea, cajeros automáticos, oficinas postales, tarjetas de crédito y terminales en tiendas de conveniencia.

➡️ Ventajas: TAO ofrece una política de devoluciones gratuitas durante 40 días y ha firmado acuerdos con empresas logísticas destacadas como Yamato y Sagawa, asegurando una entrega rápida y eficiente.

➡️ Datos clave: hasta ahora, la app ha alcanzado 50,000 descargas.

➡️ Puntos negativos: a pesar de su crecimiento inicial, las críticas han sido mixtas, con una calificación promedio de 2.5 estrellas (hasta el 16 de diciembre). Las principales quejas giran en torno al algoritmo de recomendaciones y al servicio posventa.

➡️ Contexto: el mercado de comercio electrónico en Japón sigue creciendo. Se estima que los ingresos alcancen 169.4 mil millones USD en 2024, y para 2029, se proyecta un incremento a 263.4 mil millones USD. Además de Amazon y Rakuten, competidores como Yahoo Shopping (Japón), Mercari y DMM.com también se disputan el mercado.

En resumen, Ant Group, dueño de Alibaba, ha llegado con fuerza al mercado japonés. Sin embargo, la verdadera prueba será mantenerse firme frente a los competidores locales.

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