🐘India 🇮🇳: WhatsApp lanza pagos con códigos QR en Business App

🐘India 🇮🇳: WhatsApp lanza pagos con códigos QR en Business App

La nueva función, basada en la Interfaz de Pagos Unificada (UPI), está dirigida a pequeñas empresas y permite generar e intercambiar códigos QR para pagar compras directamente en WhatsApp, utilizando el método de pago preferido por el cliente.

▶️Exclusividad regional: India es el único mercado donde WhatsApp puede ofrecer este servicio, ya que en otros países no existe una infraestructura de pagos universal como UPI. En consecuencia, fuera de India, Meta tendría que negociar acuerdos individuales con bancos y proveedores de billeteras digitales.

▶️Competencia local: WhatsApp es un recién llegado frente a PhonePe, Google Pay y Paytm, que dominan el segmento de transacciones UPI instantáneas. PhonePe concentra casi la mitad del mercado, mientras que Google Pay controla alrededor de un tercio. La participación de WhatsApp en el mercado de pagos aún es limitada, aunque cuenta con un canal de distribución único.

▶️Ventaja competitiva: a diferencia de sus rivales, WhatsApp no necesita persuadir a los usuarios para que descarguen otra aplicación, ya que estos ya utilizan su plataforma de mensajería. Cabe recordar que hace algunos meses la aplicación obtuvo autorización para ofrecer un servicio de **pagos P2P** en el país.

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