⚡️Cómo la tecnología ha cambiado los juegos de azar?

Morgan Ellis

⚡️Cómo la tecnología ha cambiado los juegos de azar?

El GAMBLING NEWS preparó un artículo muy interesante sobre cómo la tecnología ha cambiado el mundo de los juegos de azar.

👍 La industria del iGaming, abarca desde casinos en línea hasta apuestas deportivas, se encuentra a la vanguardia de las innovaciones. Nuevos niveles de interactividad, accesibilidad y seguridad han transformado la experiencia del usuario. Simultáneamente, evolucionan las oportunidades de mercado, incluyendo estrategias de marketing, la funcionalidad general de las empresas y la interacción con los usuarios.

🔣 Tecnologías móviles 📞:

🟢 PWA (Progressive Web Applications): aplicaciones de navegador, una alternativa a las aplicaciones móviles convencionales. Estas aplicaciones se ejecutan como páginas web normales del sitio de juegos de azar, permitiendo a los clientes instalar la aplicación directamente a través de Chrome o Safari sin depender de tiendas de aplicaciones. Sus ventajas incluyen velocidad, confiabilidad y participación.
🟢 Blockchain: una tecnología que registra y rastrea cada transacción en una base de datos extensa con múltiples copias. Sus aspectos clave incluyen la verificación abierta de transacciones por cualquier usuario de la red y la inalterabilidad de la historia de las transacciones de Bitcoin.
🟢 Criptomoneda: Los cripto casinos están ganando prominencia debido a la falta de necesidad de recopilar datos personales, sin restricciones de montos y transacciones rápidas sin intermediarios ni comisiones. La utilización de criptomonedas proporciona ventajas significativas a los operadores, como la imposibilidad de realizar pagos reversibles, ofreciendo protección adicional contra fraudes y engaños. Aunque no son muchos los casinos en línea que utilizan blockchain para la contabilidad, esta práctica se está expandiendo gradualmente y promete ser una tendencia clave en el mundo del juego en línea.
🟢 Big Data: la recopilación y el análisis estructurado de datos ayudan a personalizar la información sobre los jugadores, prevenir fraudes y riesgos de marca, y optimizar el rendimiento.
🟢 CRM: permite la segmentación específica de jugadores, aumentando su retención y optimizando los resultados del operador.
🟢 IA: en la etapa actual del desarrollo de la inteligencia artificial, se destacan dos categorías conceptuales principales: el enfoque semiótico, que se centra en la imitación del pensamiento humano, y el enfoque biológico, basado en algoritmos evolutivos y redes neuronales que pueden modelar la inteligencia. La inteligencia artificial incorporada en el software se utiliza para combatir la adicción al juego, aumentar la fidelización de los clientes y la experiencia de juego.

🔣 Esto lógicamente lleva al aumento de la importancia del IA🙍‍♀️ para los juegos en línea.

🔸La tarea principal de los robots en el iGaming es atraer, retener y divertir a los jugadores, es decir, emocionarlos. Un ejemplo destacado de este tipo de sistema es el bot Libratus, que venció a cuatro jugadores profesionales en un torneo de Texas Hold'em, ganando más de $1.7 millones. Desarrollado sobre la base de la teoría de juegos computacional, Libratus demuestra la capacidad de desarrollar estrategias únicas y adaptarse a las acciones de los oponentes, incluso aplicando el bluff.

🔸Entre las tareas instrumentales de IA se encuentran combatir el fraude, la ludopatía y la comunicación con los clientes (chatbots). Un sistema de IA permite a los sitios de apuestas rastrear los resultados de cada jugador, y si un usuario no ha tenido pérdidas durante mucho tiempo, su cuenta puede ser bloqueada temporalmente para una investigación adicional.

Otra tecnología, B Neuron, es capaz de identificar posibles estafadores incluso antes de que comiencen sus actividades, notificando automáticamente al operador para que tome medidas preventivas.

Existen también sistemas orientados a la detección y prevención de la adicción al juego.